Soporte tecnico

Descripción de la oferta

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SOPORTE TÉCNICO!

Si tienes habilidades para la tecnología y te encanta brindar asistencia, ¡te estamos buscando para el puesto de Soporte Técnico!

Lo que harás:
Brindarás soporte técnico a los clientes a través de diferentes canales (teléfono, chat, correo electrónico).
Diagnosticarás y resolverás problemas técnicos relacionados con nuestros productos o servicios.
Ofrecerás soluciones claras y precisas, guiando a los clientes para resolver cualquier inconveniente que puedan tener.
Trabajarás con el equipo para mejorar continuamente los procesos y la experiencia del cliente.
Mantendrás un registro detallado de las interacciones y soluciones brindadas a los clientes.

Requisitos:
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para aprender rápidamente y adaptarse a nuevas herramientas y sistemas.
Enfoque en el cliente y habilidades para resolver problemas de manera eficiente.
Inglés B2 o superior.
PC o laptop propias con conexión a internet estable.

Te ofrecemos:
Trabajo 100% remoto.
Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
Un salario competitivo con bonificaciones basadas en desempeño.
Un entorno dinámico y colaborativo con oportunidades de crecimiento.

¡Aplica ahora y sé parte de nuestro equipo de Soporte Técnico!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 20 y 35 años

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

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