Encargada de tienda
IntraRHecursos - Higüey, La Altagracia
Descripción de la oferta
Buscamos una profesional organizada, estratégica y orientada a resultados, capaz de supervisar la operación diaria de tienda, gestionar equipos de trabajo y asegurar el cumplimiento de procesos internos, estándares de servicio y controles administrativos.
Funciones principales:
Supervisar las operaciones diarias de la tienda.
Gestionar y dar seguimiento al personal operativo.
Velar por el cumplimiento de políticas, procesos y controles internos.
Coordinar horarios, asistencia y desempeño del equipo.
Implementar estrategias de mejora en servicio al cliente y operación.
Garantizar el orden, organización y correcto funcionamiento de la tienda.
Dar seguimiento a incidencias operativas y resolución de situaciones internas.
Asegurar una atención al cliente eficiente y alineada a los estándares de la empresa.
Requisitos:
Experiencia previa en supervisión o administración de tiendas, operaciones o servicio al cliente.
Capacidad de liderazgo y manejo de personal.
Perfil altamente organizado, responsable y proactivo.
Habilidad para trabajar bajo presión y dar seguimiento a múltiples tareas.
Excelente comunicación y servicio al cliente.
Manejo de procesos administrativos y controles operativos.
Dominio de herramientas básicas de Office y reportes administrativos.
Disponibilidad para laborar en horarios comerciales.
Residir en Bávaro, Verón, Punta Cana o zonas aledañas.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 45 años
- Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Estrategia, Gestión de equipos, Control interno, Elaboración de reportes, Organización, Punto de venta, Seguimiento, Servicio al cliente, Ventas de mostrador, Supervisión de operaciones
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Adherencia o cumplimiento de normas Estrategia Gestión de equipos Control interno Elaboración de reportes Organización Punto de venta Seguimiento Servicio al cliente Ventas de mostrador Supervisión de operacionesPalabras clave: boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de IntraRHecursos
Nuestra misión consiste en ser una empresa diferenciadora en el sector de la consultoría de gestión humana, ofreciendo soluciones personalizadas que impacten directamente en la clave de las empresas “LA GENTE”.
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