Representante de Ventas Internas - Bilingüe

Descripción de la oferta

UBICACIÓN: Santiago - Híbrido
HORARIO: Lunes a viernes, 8:00 AM - 5:00 PM
BONO POR CONTRATACIÓN: USD$500
¿Eres una persona motivada y orientada a resultados con pasión por las ventas? ¿Te desempeñas bien en un entorno dinámico y disfrutas construyendo relaciones sólidas con los clientes? Si es así, tenemos una emocionante oportunidad para que te unas a nuestro equipo como Representante de Ventas Internas.
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO:
Se encargará de comunicarse proactivamente por teléfono con contactos clave dentro de las escuelas para establecer relaciones, promocionar y vender nuestra línea completa de premios de reconocimiento y productos de ropa de la marca Neff. Los principales contactos dentro de las escuelas incluyen directores deportivos, entrenadores, directores, directores de bandas y coros, grupos de apoyo y asesores de otras organizaciones escolares que buscan reconocer los logros y la participación estudiantil. Además, brindará asistencia en todas las actividades relacionadas con el departamento.
Responsabilidades:
• Realizar llamadas salientes y comunicarse con clientes activos, inactivos y potenciales para vender productos, informar sobre promociones y nuevos lanzamientos.
• Utilizar estrategias de ventas para expandir la cartera de clientes y recuperar clientes perdidos. Se proporcionará una lista de cuentas objetivo.
• Elaborar cotizaciones y procesar pedidos.
• Dar seguimiento a los clientes para garantizar su satisfacción y responder a cualquier problema.
• Atender llamadas entrantes de clientes que respondan a mensajes previos o campañas de marketing.
• Referir oportunidades de negocios en chaquetas, vestimenta ceremonial y anuarios al representante de Jostens correspondiente a la cuenta.
• Utilizar las herramientas de CRM proporcionadas para mantener registros precisos y actualizados.
Requisitos:
Obligatorios:
• Experiencia en call center con llamadas entrantes y salientes.
• Inglés avanzado como segundo idioma.
• Comunicación oral: hablar con claridad y persuasión en situaciones tanto positivas como negativas, escuchar atentamente y formular preguntas apropiadas para aclaraciones.
• Comunicación escrita: escribir de manera clara e informativa, con capacidad para corregir errores ortográficos y gramaticales.
• Puntualidad y asistencia: cumplir con el horario establecido.
Deseables:
• Resolución de problemas: identificar y solucionar problemas de manera oportuna.
• Servicio al cliente: manejar situaciones difíciles o emocionales con los clientes, responder con prontitud a sus necesidades y cumplir con los compromisos adquiridos.
• Habilidades interpersonales: escuchar activamente sin interrumpir.
• Motivación: establecer y alcanzar objetivos desafiantes, demostrar persistencia y superar obstáculos, asumir riesgos calculados para lograr metas.
• Profesionalismo: reaccionar adecuadamente bajo presión.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cambaceo, sales

Hace 4 días

Acerca de Sewn Products, INC.

Jostens (Sewn Products Inc.) es un suplidor líder de premios o reconocimientos y productos de vestimenta y joyería de alta calidad para las escuelas y equipos deportivos de Estados Unidos. Hemos estado haciendo negocios desde principios del siglo 20 en Estados Unidos, con presencia en República Dominicana desde 1978. Estamos en mas de 15,000 escuelas en todo EE. UU. y actuamos como consultores para crear momentos memorables y experiencias únicas en la vida de los estudiantes.