Representante de Servicios para Representantes - Bilingüe

Descripción de la oferta

Responsabilidad principal:
La responsabilidad principal de este puesto es gestionar todas las comunicaciones telefónicas y escritas con los representantes de ventas de campo en relación con la creación de cuentas (nuevas cuentas y ofertas de productos), el mantenimiento continuo de cuentas y las tareas diarias, incluyendo asuntos relacionados con garantías. El puesto también implica brindar capacitación en ventas cuando sea necesario.

- Gestionar todas las comunicaciones telefónicas y escritas con los representantes de ventas de campo sobre la creación y mantenimiento de cuentas (nuevas cuentas y ofertas de productos), así como actividades diarias, incluyendo problemas de garantía. También brinda capacitación en ventas según sea necesario.
- Interactuar con plantas de manufactura y otros grupos de apoyo para resolver problemas en proceso y consultas de clientes.
- Recopilar y distribuir información a la fuerza de ventas, gerencia de ventas y plantas sobre pedidos, reparaciones y eventos de entrega.
- Comunicar el manejo especial de pedidos y cuentas al personal de oficina y planta. Incluye monitoreo del sistema de reservas de ventas.
- Participar en el trabajo en equipo y asumir responsabilidades, incluyendo cobertura multifuncional.
- Interactuar con especialistas de producto y marketing para garantizar la mejor solución para las necesidades del cliente.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 18 y 40 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

22 de agosto (actualizada)

Acerca de Sewn Products, INC.

Jostens (Sewn Products Inc.) es un suplidor líder de premios o reconocimientos y productos de vestimenta y joyería de alta calidad para las escuelas y equipos deportivos de Estados Unidos. Hemos estado haciendo negocios desde principios del siglo 20 en Estados Unidos, con presencia en República Dominicana desde 1978. Estamos en mas de 15,000 escuelas en todo EE. UU. y actuamos como consultores para crear momentos memorables y experiencias únicas en la vida de los estudiantes.