Representante de servicio al cliente
IntraRHecursos - Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional
Descripción de la oferta
Descripción
Atender clientes por teléfono, correo, WhatsApp y presencialmente.
Gestionar y dar seguimiento a solicitudes de servicio técnico e instalaciones.
Coordinar agendas y rutas de técnicos.
Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a facturación y pagos.
Mantener comunicación constante con clientes y personal técnico.
Realizar seguimiento de satisfacción al cliente.
Identificar oportunidades de venta de servicios de mantenimiento.
Elaborar reportes y apoyar procesos administrativos del departamento.
Requisitos
Experiencia en servicio al cliente.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Manejo de herramientas informáticas y programas de servicio.
Capacidad de organización, seguimiento y resolución de problemas.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 30 años
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Hace 1 hora (actualizada)
Acerca de IntraRHecursos
Nuestra misión consiste en ser una empresa diferenciadora en el sector de la consultoría de gestión humana, ofreciendo soluciones personalizadas que impacten directamente en la clave de las empresas “LA GENTE”.
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