Operador de Seguridad Electrónica - Santiago, República Dominicana
GBS Dominican Republic - Santiago, Santiago
Descripción de la oferta
Buscamos Operadores de Seguridad Electrónica (ESO) responsables de monitorear, controlar y responder a eventos mediante los sistemas electrónicos de seguridad de la empresa. Este rol es clave para proteger a nuestro personal, instalaciones y activos corporativos.
Responsabilidades Principales:
*Monitorear en tiempo real CCTV, control de acceso, alarmas y detección de incendios.
*Identificar y reportar actividad sospechosa, riesgos de seguridad y violaciones de políticas.
*Documentar incidentes con precisión (fecha, hora, evidencia, descripción).
*Activar protocolos de respuesta y coordinar con seguridad física, supervisores y autoridades.
*Administrar credenciales de acceso, biometría, códigos de alarma y permisos físicos.
*Realizar diagnósticosbásicos a los sistemas y escalar fallas técnicas.
*Participar en revisiones de equipos contra incendios, simulacros y protocolos de emergencia.
*Generar reportes y colaborar en investigaciones con total confidencialidad.
*Coordinar con proveedores externos reparaciones, mantenimientos y mejoras.
Requisitos:
*Técnico o estudiante universitario en Sistemas, Electrónica o áreas afines (preferible).
*6 meses–1 año de experiencia en monitoreo de seguridad (CCTV, alarmas, control de acceso, incendios).
*Experiencia redactando reportes e informes de incidentes.
*Disponibilidad para turnos rotativos (noches, fines de semana, feriados).
*Conocimiento de sistemas como IVMS 4200, NUUO, Hikvision o ZKTeco.
*Alta atención al detalle, trabajo bajo presión, comunicación efectiva, ética y trabajo en equipo.
*Inglés intermedio.
Habilidades Técnicas y Blandas:
*Monitoreo CCTV
*Gestión de control de acceso
*Sistemas de alarma e incendio
*Reportes e investigaciones
*Diagnóstico básico de fallas
*Proactividad, adaptación, discreción, responsabilidad
Condiciones de Trabajo:
*Ambiente de sala de control
*Monitoreo prolongado de pantallas
*Turnos rotativos
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Español ,Inglés
- Edad: A partir de 18 años
- Conocimientos: Automatización, Control de acceso, Electrónica, Programacion, Seguridad electrónica
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Automatización Control de acceso Electrónica Programacion Seguridad electrónicaPalabras clave: operator, operario, operator, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia
28 de abril (actualizada)
Acerca de GBS Dominican Republic
GBS Dominican Republic impulsa la excelencia en servicio al cliente con innovación, tecnología y talento. Únete a la #GBSFamily y crece en un ambiente positivo con oportunidades reales de desarrollo.
Salarios
Customer service representative
Media salarial
38,598 $ /mes
8 salarios
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