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Descripción de la oferta
Realizar y recibir llamadas telefónicas para atender las necesidades de los pacientes, proporcionando información sobre servicios médicos, horarios de consulta y procedimientos. Además, se encarga de gestionar la agenda de citas médicas, coordinando con los pacientes para agendar, reprogramar o cancelar citas según sea necesario. También se asegura de mantener actualizada la base de datos de citas, garantizando que los pacientes reciban recordatorios oportunos y confirmaciones de sus consultas. En algunos casos, puede ser necesario verificar la disponibilidad de los médicos o especialistas y coordinar la atención en función de la urgencia o la especialidad requerida.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 18 y 30 años
Palabras clave: operator, operario, operator, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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