Gerente Residente

Descripción de la oferta

Supervisar directamente las divisiones operativas de todo el hotel.
Resolver de manera inmediata cualquier conflicto o queja, garantizando una experiencia del cliente excepcional.
Liderar, capacitar y coordinar al personal operativo para optimizar la eficiencia y el clima laboral.
Colaborar en la gestión de presupuestos operativos y el control de inventarios.
Supervisar las políticas de recursos humanos, incluyendo la selección de mandos intermedios, planes de sucesión y programas de capacitación para mantener la excelencia en el servicio.
Implementar y auditar los estándares de la marca para asegurar que cada interacción con el huésped refleje la identidad del hotel.
Supervisar el plan de mantenimiento preventivo y gestión de activos para garantizar que la propiedad mantenga su valor y cumpla con las normativas de seguridad y salud vigentes.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Personas con discapacidad: Sí

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 9 horas (actualizada)

Acerca de Operadora Hotelera Dominicana

Compañía operadora hotelera multimarca con sede en Santo Domingo, gestiona hoteles en régimen de Management de diferentes marcas reconocidas mundialmente.