Gerente de administración de ventas - con experiencia

Descripción de la oferta

-Supervisar y liderar al equipo de ventas o agentes de call center.
-Definir objetivos de ventas, metas de productividad y estándares de atención al cliente.
-Monitorear indicadores de desempeño como ventas, retención de clientes, tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.
-Capacitar, motivar y desarrollar al personal para alcanzar objetivos comerciales.
-Gestionar la asignación de turnos, recursos y tareas del equipo.
-Analizar reportes de ventas, llamadas y productividad para la toma de decisiones estratégicas.
-Implementar mejoras en procesos de atención al cliente y ventas.
Garantizar el cumplimiento de políticas internas y normativas legales.
-Participar en la planificación estratégica de campañas de ventas o servicio al cliente.
-Coordinar con otras áreas (marketing, operaciones, finanzas) para optimizar resultados.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 35 años
• Conocimientos: Supervisión y evaluación contínua, Análisis, Análisis de ventas, Conocimiento de herramientas de gestión, Cultura organizacional, Desarrollo de proyectos, Evaluación de desempeño, Planificación, Seguimiento a clientes, Desarrollo de habilidades de liderazgo, Desarrollo de innovación, Liderar la actividad, Motivar a otros, Administración de integración de procesos, Administración de sistemas, Administración de equipos

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, intendencia, administration, quartermaster, administracion, cambaceo, sales

6 de abril (actualizada)

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