Bilingual Customer Service Agent

Descripción de la oferta

El candidato ideal disfruta conversando con personas y resolviendo proactivamente problemas. Serás responsable de convertir a los clientes en apasionados de nuestro servicio.
Responsabilidades:
- Comunicarse con los clientes por teléfono, correo electrónico, chat y redes sociales.
- Proporcionar respuestas informadas a preguntas sobre los servicios de la firma.
- Trabajar con departamentos internos para satisfacer las necesidades de los clientes.
- Entrada de datos en diversas plataformas.
Excelente etiqueta telefónica y habilidades verbales, escritas e interpersonales.
-Manejo de Google Suite.
-Manejo de ZOHO CRM, Vonage, Square (Es un plus).
-Al menos 1 a 3 años de experiencia laboral relevante en áreas afines.
-Capacidad para realizar múltiples tareas, organizar y priorizar el trabajo.
Son valoradas experiencias en:
- Ventas
- Cobros
- Retención
Indispensable
• Solo candidatos residentes en Distrito Nacional
• Nivel académico mínimo de Secundaria / Bachillerato
• 2 ó más años de experiencia
• Inglés: dominio del idioma (nativo ó 2do. idioma)

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 19 y 40 años
• Conocimientos: Crm, Redes sociales
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

10 de diciembre (actualizada)

Acerca de EM LAW FIRM FJAJ SRL

La misión de EM Immigration Law Firm es brindar soluciones innovadoras para ayudar a las familias a vivir de la manera más feliz y segura posible mediante la prestación de numerosos servicios. Nos enfocamos en orientar y aconsejar los mejores caminos a tomar para lograr sus objetivos de progreso. Además brindamos nuestras manos, herramientas y conocimientos a aquellos que están en Estados Unidos y durante años no han encontrado el camino correcto.