Analista de cobranza telefónica

Descripción de la oferta

• Llamar los clientes morosos para coordinar y hacer acuerdos de pago/ ponerlos al día con las cuotas.
• Dar soporte a los cobradores, con llamadas.
• Alimentar las bases de datos de los programas utilizados dentro de la empresa como los exigidos por los clientes.
• Preparar oportuna y diligentemente los reportes que se soliciten vinculados a las gestiones que se realicen.
• Llevar los registros diarios y puntuales de todas y cada una de las gestiones envueltas en cada proceso que se realice.
• Realizar la mayor cantidad de investigaciones posibles a través de todos los canales a la disposición del puesto en procura de localizar a los deudores a su cargo para poder gestionar la cobranza de las cuentas a su cargo.
• Registrar adecuada y oportunamente el seguimiento ofrecido a cada cliente respecto de pagos pendientes por realizar.
• Realizar las documentaciones y/o cartas concernientes a cobros

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: A partir de 18 años
• Conocimientos: Comunicación y persuasión, Legal, Orientación al logro, Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: analyst, cobro, payment, collection

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de PRESERDOM SRL