Analista de cobranza telefónica
PRESERDOM SRL - Puñal, Santiago
Descripción de la oferta
• Llamar los clientes morosos para coordinar y hacer acuerdos de pago/ ponerlos al día con las cuotas.
• Dar soporte a los cobradores, con llamadas.
• Alimentar las bases de datos de los programas utilizados dentro de la empresa como los exigidos por los clientes.
• Preparar oportuna y diligentemente los reportes que se soliciten vinculados a las gestiones que se realicen.
• Llevar los registros diarios y puntuales de todas y cada una de las gestiones envueltas en cada proceso que se realice.
• Realizar la mayor cantidad de investigaciones posibles a través de todos los canales a la disposición del puesto en procura de localizar a los deudores a su cargo para poder gestionar la cobranza de las cuentas a su cargo.
• Registrar adecuada y oportunamente el seguimiento ofrecido a cada cliente respecto de pagos pendientes por realizar.
• Realizar las documentaciones y/o cartas concernientes a cobros
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: A partir de 18 años
- Conocimientos: Comunicación y persuasión, Legal, Orientación al logro, Servicio al cliente
Palabras clave: analyst, cobro, payment, collection
24 de marzo (actualizada)
Acerca de PRESERDOM SRL
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